Protección de datos

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Privacidad

1. Visión general de la protección de datos

Esta política de privacidad informa, de forma clara y transparente, cómo sus datos personales son tratados al acceder a este sitio web. Datos personales son toda la información que permite identificarlo directa o indirectamente.

La información detallada sobre el tratamiento de datos se describe en las siguientes secciones.

2. Recopilación y propósito del tratamiento de datos

Los datos personales se recopilan de dos maneras:

  • Suministro directo cuando te pones en contacto con nosotros, por ejemplo, a través de un formulario, correo electrónico o WhatsApp.
  • Cola automática al acceder al sitio web, se recopilan datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad de la página.

Los dados se utilizan exclusivamente para:

  • responder a tus solicitudes
  • garantizar el funcionamiento técnico del sitio
  • asegurar la estabilidad y la seguridad del sistema
3. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se lleva a cabo sobre la base de las siguientes disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

  • Art. 6, n.º 1, al. a) — consentimiento del titular
  • Art. 6, n.º 1, al. b) — ejecución de contrato o medidas precontractuales
  • Artículo 6, número 1, letra f) — interés legítimo
4. Alojamiento del sitio web

Este sitio es alojado por:

Hostinger Internacional Ltda.
61 Calle Lordou Vironos
6023 Larnaca, Chipre
www.hostinger.com

Los datos recopilados en este sitio web se almacenan en los servidores del proveedor de alojamiento. Esto incluye principalmente direcciones IP, datos de acceso e información técnica.

El alojamiento se basa en el Art. 6, párr. 1, letra f) del RGPD, con el objetivo de garantizar una presentación segura, estable y eficiente del sitio web.

5. Transferencia internacional de datos

Nuestro sitio web puede utilizar servicios de empresas ubicadas fuera de la Unión Europea, incluyendo en los Estados Unidos y en Brasil. Cuando estos servicios están activos, sus datos personales pueden ser transferidos a servidores en estos países. Algunos de estos países pueden no ofrecer un nivel de protección de datos equivalente al de la Unión Europea, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). En estos casos, garantizamos que la transferencia de datos se realiza en base a mecanismos legales adecuados, como cláusulas contractuales estándar (Standard Contractual Clauses – SCC) u otras salvaguardias previstas en los Artículos 44 y siguientes del RGPD. En el caso específico de los Estados Unidos, la transferencia puede realizarse en base al Marco de Privacidad de Datos entre la UE y los Estados Unidos (EU–US Data Privacy Framework), cuando sea aplicable. Las autoridades locales pueden, en determinadas circunstancias, tener acceso a los datos personales transferidos, según la legislación aplicable en esos países.

6. Comunicación y contacto

Si se pone en contacto con nosotros a través de formulario, correo electrónico o WhatsApp, los datos facilitados se almacenarán para procesar la solicitud.
Estos datos no serán compartidos con terceros sin su consentimiento, salvo cuando sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales.

7. Archivos de registro del servidor

El proveedor de alojamiento recopila automáticamente información técnica en archivos de registro, que incluyen:

  • tipo y versión del navegador
  • sistema operativo
  • URL de referencia
  • nombre de host de acceso
  • fecha y hora de la solicitud
  • dirección IP

Estos datos se utilizan exclusivamente para garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web y no se combinan con otras fuentes de datos.

8. Servicios y herramientas utilizadas

Google Analíticas
Este sitio utiliza Google Analytics para el análisis estadístico del comportamiento de los visitantes. El uso se realiza exclusivamente con su consentimiento previo.

  • Google reCAPTCHA
    Utilizado para protección contra el uso indebido de formularios y ataques automatizados. El procesamiento se basa en el interés legítimo (Art. 6, p. 1, letra f) del RGPD).
  • Fuentes de Google
    Las fuentes utilizadas en este sitio se cargan localmente, sin conexión a servidores externos de Google.
  • WhatsApp
    Al utilizar el botón de contacto por WhatsApp, usted será redirigido a la plataforma externa, sujeta a la política de privacidad de Meta Platforms Ireland Limited.
  • Redes sociales
    Este sitio contiene enlaces a perfiles de redes sociales. La conexión a estas plataformas se realiza únicamente mediante la acción voluntaria del usuario.
9. Período de almacenamiento de los datos

Los datos personales se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad del tratamiento o según lo exijan las obligaciones legales.

10. Derechos del titular de los datos

Usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso
  • Derecho de rectificación
  • Derecho de exclusión
  • Derecho de limitación del tratamiento
  • Derecho de portabilidad
  • Derecho de revocar el consentimiento
  • Derecho de oposición al tratamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, póngase en contacto a través de los datos indicados en esta página.

11. Derecho de reclamación

Usted tiene el derecho de presentar una queja ante una autoridad de control competente de protección de datos.

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